Oprogramowanie do skanera laserowego możesz kupić wraz ze skanerem lub osobno. Wszyscy producenci skanerów 3D mają w swojej ofercie dedykowane oprogramowanie. Dla początkującego użytkownika jest to dobry punkt wyjścia do podjęcia decyzji – na jaki produkt się zdecydować. Ponieważ skaner bez oprogramowania nie istnieje (tzn. istnieje, ale nic Ci z niego) od sprzedawcy otrzymasz ofertę na zestaw sprzęt + oprogramowanie. W tym artykule skupię się na tym, czego lepiej dowiedzieć się przed, niż po zakupie sprzętu. Miłej lektury!
Każde zakupy sprowadzają się do wydawania pieniędzy i są one tym bardziej udane, im więcej kupimy, a mniej wydamy. Mając nieograniczony budżet mógłbyś bez obaw brać każdy sprzęt i program jaki wpadłby Ci w ręce. Mógłbyś również zatrudnić ludzi, którzy by to wszystko obsłużyli, ale przecież nie po to czytasz ten artykuł, prawda? Dlatego ważnym jest, abyś równocześnie z analizowaniem parametrów technicznych sprzętu oraz funkcjonalności aplikacji, miał na uwadze również poniższe kwestie.
Licencja
Czy program na który chcesz się zdecydować ma dożywotnią licencję? Chodzi o to, abyś mógł korzystać z programu bez obaw, że po pewnym czasie licencja wygaśnie, a program przestanie się uruchamiać lub też zacznie wyświetlać okienko na wpisanie nowej licencji.
Okres wsparcia
Jak długo masz zapewnione aktualizacje programu i ile kosztuje odnowienie? Niestety, częstą praktyką jest, że aktualizacja programu po kilku latach wiąże się z koniecznością zapłaty za wersje pośrednie. Może być tak, że jeśli np. po trzech latach zdecydujesz się zaktualizować program do najnowszej wersji i tak będziesz musiał zapłacić za wersje pośrednie, które pojawiły się w międzyczasie. Warto to wiedzieć wcześniej i w takiej sytuacji dokonywać aktualizacji na bieżąco, czy nawet wykupić subskrypcje. Zapytaj, czy producent oferuje długoterminowe plany aktualizacji. Choć na początku może Ci się to wydać dużą inwestycją, to warto rozważyć taki dodatek. Może on być też elementem Twoich negocjacji ze sprzedawcą.
Znane błędy
Jakie są znane błędy w oprogramowaniu? Kiedy można się spodziewać ewentualnych aktualizacji i czy zostaniesz tą aktualizacją objęty? Koniecznie zapytaj o to mailowo i zachowaj odpowiedź! Mając czarno na białym, że błędów nie ma łatwiej Ci będzie egzekwować obietnice i inne ustalenia – jest to generalna zasada.😉
Ograniczenia w funkcjonalności
Jakie są ograniczenia w poszczególnych wersjach programów? Mocno negocjując cenę może się okazać, że otrzymasz tańszą ofertę, ale z okrojoną funkcjonalnością. Moim zdaniem jest to sprawiedliwe, ale pod warunkiem, że wiesz wcześniej, czyż nie?
Forma licencji
W jaki sposób producent dostarcza licencje na oprogramowanie do skanera laserowego? Jeśli będziesz miał wybór, to dobrze się zastanów, która będzie dla Ciebie najwygodniejsza.
- klucz softwarowy (kod) – zazwyczaj ciąg losowych znaków do ręcznego wpisania (wklejenia), lub niewielki plik. Licencja przypisana jest do konkretnego komputera lub serwera. Nie zawsze możliwe jest przeniesienie jej na inną maszynę, w takim wypadku zazwyczaj trzeba skontaktować się z dystrybutorem. W przypadku awarii sprzętu może to spowodować dodatkowe komplikacje. Licencjonowanie za pomocą pliku oferuje m. in. Geomax w X-PAD Fusion.
- klucz sprzętowy (dongle) – malutkie urządzenie przypominające pendrive, które należy podłączyć do portu USB komputera. Dużo bardziej elastyczne narzędzie jeśli chodzi o korzystanie z różnych komputerów. Klucz wystarczy przełożyć do innego sprzętu i program będzie działał w pełni funkcjonalnie zgodnie z zapisaną licencją. Minus jest taki, że w przypadku zgubienia klucza tracimy licencję i trzeba zakupić nową. Również w przypadku uszkodzenia koniecznym może się okazać odesłanie i oczekiwanie na nowy. Wymiana lub pozyskanie klucza może potrwać i często wiązać się będzie z dodatkową opłatą. Takie rozwiązania oferują między innymi Faro i Z+F, zapytaj jaka jest polityka dystrybutora w takim wypadku.
- dostęp online za pomocą loginu i hasła. Jest to metoda stosowana do programów w przeglądarkach, które raczej służą do dzielenia się chmurą. Nie opracujesz w takim programie danych pobranych bezpośrednio ze skanera. Udostępniają one jedynie proste operacje wymiarowania i przeglądania np. Pointscene.
Wersja single czy server?
Rozważ czy będziesz potrzebował programu wersji serwerowej dla wielu użytkowników, czy wystarczy Ci licencja na pojedynczy komputer. Bardzo ciekawe rozwiązanie w wersji serwerowej oferuje Leica Cyclone 3D. Program umożliwia czasowe „wypożyczenie” licencji na inny komputer.
Szkolenie
Ile czasu oferuje dystrybutor na przeszkolenie Cię? Podstawowe szkolenie z obsługi skanera to kwestia 1h do 2h. Natomiast nauczenie się podstaw obsługi aplikacji może zająć cały dzień albo i dłużej. Umiejętność obsługi oprogramowania, to więcej niż połowa sukcesu, dlatego jeden dzień to minimum które pozwoli Ci poznać jego podstawy. Najlepiej żebyś po zakupie mógł przejść drugie szkolenie. Możliwość spotkania się po miesiącu, gdzie na swoim sprzęcie, na samodzielnie pozyskanej chmurze punktów będziesz pracował pod okiem eksperta będzie czymś naprawdę pożądanym. Będąc bardziej świadomym sprzętu i oprogramowania będziesz mógł przejść na bardziej szczegółowy poziom. Szkolenia wstępne są bardzo naładowane nowymi informacjami. Często w ich natłoku niewiele z tej wiedzy zostaje w głowie, szczególnie jeśli chodzi o oprogramowanie do skanera laserowego. Ten element jest również dobrym polem do negocjacji warunków zakupu.
Wsparcie techniczne
Jak długo możesz liczyć na wsparcie techniczne, w jakim zakresie jest ono bezpłatne i w jaki sposób się odbywa? Jeśli jest opcja płatnej pomocy, to co dodatkowego uzyskujesz i na jak długo. Możliwości jest naprawdę sporo: telefon, e-mail, zdalny pulpit, spotkanie osobiste w siedzibie dystrybutora, spotkanie osobiste u Ciebie. Ważne jest czy wsparcie będzie trwało rok, dwa czy przez czas korzystania z urządzenia. Koniecznie zachowaj deklarację na mailu.
Kompatybilność z plikami wynikowymi
Jaki rodzaj pliku oferuje skaner, ewentualnie, czy jest bezpłatne oprogramowanie do konwersji. Jeśli korzystasz już z AutoCada lub innego tego typu programu, może wcale nie będziesz potrzebował nowej aplikacji, a wystarczy nakładka, np. Revit czy ReCap. Raz, że zaoszczędzisz czas na uczeniu się wszystkiego od początku, a dwa, że takie rozwiązanie może okazać się tańsze niż licencja ze skanerem!
Budowa modułowa czy all-in-one?
Czy proponowane oprogramowanie ma budowę modułową, czy jest w jednej wersji funkcyjnej? Na przykład Leica Cyclone, Gexcel Reconstructor, czy LFM mają budowę modułową, natomiast Faro Scene i od niedawna Z+F Laser Control występują w konkretnej, zamkniętej wersji. Warto żebyś rozważył co będzie dla Ciebie, lepsze, wydajniejsze i bardziej ekonomiczne.
Na pewno nie poruszyłem wszystkich kwestii. Oprogramowanie do skanera laserowego to bardzo szeroki temat. Nie mniej powyższe są tym, o czym najczęściej klienci zapominają zapytać, a handlowcy nie zawsze komunikują, albo robią to powierzchownie. Zachęcam do przeczytania poprzedniego wpisu 10 pytań na które musisz sobie odpowiedzieć zanim kupisz skaner laserowy, oraz czytania kolejnych artykułów na blogu i zadawania pytań w komentarzach. Aby nie pominąć kolejnych wpisów zapisz się na newsletter.
